Q&A

ご予約について

人数変更・プラン変更は可能ですか?

3日前まで変更可能です(ダミー回答)。ご宿泊内容の変更がございましたら確定次第お早めにご相談ください。

キャンセル料はかかりますか?

30日前より50%、7日前より100%かかります(ダミー回答)。

未成年者の宿泊は可能ですか?

保護者様の同意書のご提出をお願いしております(ダミー回答)。

お支払い方法について教えてください。

現金、各種クレジットカードに対応可能です(ダミー回答)。

予約確認のメールが届きません。

予約メールを再送いたしますので、お名前とご宿泊日をお知らせください(ダミー回答)。

施設・サービスについて

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15時から、チェックアウトは11時までです(ダミー回答)。

駐車場はありますか?

無料の駐車場をご用意しています(ダミー回答)。

送迎サービスはありますか?

事前予約制で無料送迎を承っております(ダミー回答)。

館内で喫煙はできますか?

屋内は禁煙となっております(ダミー回答)。

Wi-Fiは利用できますか?

全室無料Wi-Fiをご利用いただけます(ダミー回答)。

設備について

プールは温水ですか?

温水ではございません。季節や天候により水温が変動いたします(ダミー回答)。

サウナはすべての客室にありますか?

一部客室にはサウナがございません、詳しくはお部屋ページをご確認ください(ダミー回答)。

アメニティはどのようなものがありますか?

バスタオル、シャンプー、ボディソープなどをご用意しております(ダミー回答)。

お食事について

食事はお部屋でいただけますか?

はい、お部屋食のプランをご用意しています(ダミー回答)。

アレルギー対応は可能ですか?

事前にご連絡いただければ可能な範囲で対応いたします(ダミー回答)。

お子様用のメニューはありますか?

お子様用の夕食・朝食をご用意しております(ダミー回答)。

その他

愛犬と宿泊できますか?

一部のお部屋で愛犬とご宿泊いただけます(ダミー回答)。

周辺の観光地を教えてください。

周辺観光ページにて詳しくご紹介しております(ダミー回答)。

メディア取材について。

お問合せフォームよりご連絡ください(ダミー回答)。

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